Crisis Management inngår som en sentral del av vår plattform for Critical Event Management (CEM). Crisis Management sikrer håndteringen av kritiske hendelser, kriseledningsarbeidet, ressurshåndteringen og kommuniserer med dine mottagere – alt i en og samme løsning.
Mottagerne kan for eksempel være dine personer ute i felten, ledelsen, og/eller styret i selskapet – som alle agerer og arbeider fra samme statusbilde (dashboard).
Du behøver aldri mer være urolig for at dine Krise-/beredskapsplaner ikke gjennomføres, eller at du må avbryte ditt krisearbeid for å generere og overlevere en statusoppdatering.
På konferansen “Everbridge Resilience 2019”, fikk vi muligheten til å snakke med Richard Biber, ansvarlig for Business Continuity hos Southern Glazer’s Wine & Spirits. Richard forklarte hvordan han håndterer sin rolle og skaper en organisasjon som leverer en beredskap og krisehåndtering som harmoniserer med selskapets forretningsstrategi. Han forklarer også viktigheten av å operasjonalisere Everbridge utover håndtering av kritiske hendelser for å skape en betydelig merverdi for ansatte og kunder selv når det ikke forekommer en krisesituasjon.
Crisis Management forener Krise-/kontinuitetsplanlegging med håndteringen av kritiske hendelser og krisekommunikasjon. Alt dette for å sikre raskere håndtering og minske de negative effektene ved alvorlige hendelser. Eksempler:
Selv når krisen tar en uventet retning
Statiske planer kan aldri håndtere dagens uforutsigbare verden. Crisis Management sørger for at alle involverte får det samme statusbildet i organisasjonen og gjør dine statistiske planer til dynamiske planer hvor du kan legga til oppgaver i sanntid når noe uforutsett skjer.
Til rett tid og i korrekt rekkefølge
Å få en organisasjon til å, i en krisesituasjon, gjennomføre koordinerte aktiviteter krever ofte et stort manuelt arbeid og forsinker krisehåndteringen. Crisis Management hjelper dere å mobilisere, eksekvere planer og fordele oppgaver til personer, grupper eller funksjoner.
Et felles statusbilde (dashboard) til alle involverte
Å kontinuerlig oppdatere ledelsen om kritiske funksjoner er tidkrevende og stjeler verdifull tid fra andre oppgaver som må gjennomføres. Dedikerte bilder (dashboards) og statusrapporter gjør at toppledelsen kan monitorere fremdriften i krisesituasjonen uten å avbryte kriseteamet unødig.
Crisis Management orkestrerer og håndterer krisaktivitetene, mobiliserer og informerer krisegrupper for å fremskynde tiden til normaltilstand. Alt dette samtidig som et felles statusbilde, i realtid, skaper en felles forståelse i kriseorganisasjonen og utgjør et viktig beslutningsunderlag for toppledelsen.
Everbridge lanserer Crisis Management for å koordinere og optimalisere organisasjoners krisehåndtering.
read moreBehold kommandoen og full kontroll
Everbridge Crisis Management gir organisasjoner en felles løsning for Krise-/kontinuitetsplanlegging, krisehåndtering og krisekommunikasjon.
Hold relevante personer oppdatert
Everbridge Mass Notification gjør at man via et grafisk grensesnitt (f.eks. et kart) kan sende kritiske meldinger til personer, grupper, lokasjoner og funksjoner