Crisis Management inngår som en sentral del av vår plattform for Critical Event Management (CEM). Crisis Management sikrer håndteringen av kritiske hendelser, kriseledningsarbeidet, ressurshåndteringen og kommuniserer med dine mottagere – alt i en og samme løsning.
Mottagerne kan for eksempel være dine personer ute i felten, ledelsen, og/eller styret i selskapet – som alle agerer og arbeider fra samme statusbilde (dashboard).
Du behøver aldri mer være urolig for at dine Krise-/beredskapsplaner ikke gjennomføres, eller at du må avbryte ditt krisearbeid for å generere og overlevere en statusoppdatering.
På konferansen “Everbridge Resilience 2019”, fikk vi muligheten til å snakke med Richard Biber, ansvarlig for Business Continuity hos Southern Glazer’s Wine & Spirits. Richard forklarte hvordan han håndterer sin rolle og skaper en organisasjon som leverer en beredskap og krisehåndtering som harmoniserer med selskapets forretningsstrategi. Han forklarer også viktigheten av å operasjonalisere Everbridge utover håndtering av kritiske hendelser for å skape en betydelig merverdi for ansatte og kunder selv når det ikke forekommer en krisesituasjon.
Crisis Management forener Krise-/kontinuitetsplanlegging med håndteringen av kritiske hendelser og krisekommunikasjon. Alt dette for å sikre raskere håndtering og minske de negative effektene ved alvorlige hendelser. Eksempler:
Selv når krisen tar en uventet retning
Statiske planer kan aldri håndtere dagens uforutsigbare verden. Crisis Management sørger for at alle involverte får det samme statusbildet i organisasjonen og gjør dine statistiske planer til dynamiske planer hvor du kan legga til oppgaver i sanntid når noe uforutsett skjer.
Til rett tid og i korrekt rekkefølge
Å få en organisasjon til å, i en krisesituasjon, gjennomføre koordinerte aktiviteter krever ofte et stort manuelt arbeid og forsinker krisehåndteringen. Crisis Management hjelper dere å mobilisere, eksekvere planer og fordele oppgaver til personer, grupper eller funksjoner.
Et felles statusbilde (dashboard) til alle involverte
Å kontinuerlig oppdatere ledelsen om kritiske funksjoner er tidkrevende og stjeler verdifull tid fra andre oppgaver som må gjennomføres. Dedikerte bilder (dashboards) og statusrapporter gjør at toppledelsen kan monitorere fremdriften i krisesituasjonen uten å avbryte kriseteamet unødig.
Crisis Management orkestrerer og håndterer krisaktivitetene, mobiliserer og informerer krisegrupper for å fremskynde tiden til normaltilstand. Alt dette samtidig som et felles statusbilde, i realtid, skaper en felles forståelse i kriseorganisasjonen og utgjør et viktig beslutningsunderlag for toppledelsen.
Forener både krise-/kontinuitetsplanlegging og kriskommunikation i en og samme løsning.
Koordinerer krisehåndteringen med statusbilder, planer, logg, chat og konferanseløsning for ledelsen/kriseteam
Skaper nye oppgaver i sanntid under krisen og linker dem til person, gruppe og funksjon.
Gjennomføre og håndtere krisen uavhengig av hvilken type av enhet (PC, mobil etc.) som benyttes, og uansett hvor man befinner seg.
Alle planer, oppgaver og dokument lagres på et fellesområde utenfor organisasjonens/selskapets egen infrastruktur.
Kommunisere via chat både for kriseledelsen og eventuelt for de som er ute i organisasjonen under krisen
Everbridge lanserer Crisis Management for å koordinere og optimalisere organisasjoners krisehåndtering.
read more
Behold kommandoen og full kontroll
Everbridge Crisis Management gir organisasjoner en felles løsning for Krise-/kontinuitetsplanlegging, krisehåndtering og krisekommunikasjon.
Hold relevante personer oppdatert
Everbridge Mass Notification gjør at man via et grafisk grensesnitt (f.eks. et kart) kan sende kritiske meldinger til personer, grupper, lokasjoner og funksjoner
Kontakt oss her eller ring til +47 23 50 16 00
